إطلاق مبادرة “أعرف معاملاتك وأنت في مكانك” لخدمة المواطنين بسفاجا الآن

أعلن اللواء محمد صلاح، عمدة مدينة سفاجا، اليوم الثلاثاء، إطلاق مبادرة “اعرف معاملاتك وأنت في مكانك” على الصفحة الرسمية للمدينة.

وذلك في إطار شدة اللواء عمر حنفي محافظ البحر الأحمر على أهمية العمل من أجل المواطن بالمنطقة وتوفير كافة وسائل الراحة.

وأوضح رئيس المدينة أن مبادرة “اعرف معاملاتك وأنت في مكانك”، من خلال إرسال رسالة برقم المعاملة وصورة ضمن رسائل الصفحة الرسمية للبلدية في الرابط التالي:
https://www.facebook.com/profile.php?id=100067518643878&mibextid=ZbWKwL

وتابع صلاح أن هذه المبادرة تأتي في إطار الرغبة في تخفيف معاناة المواطنين المتنقلين من وإلى المدينة، وتوفير الجهد والمال ووقت الانتظار في المركز للأسئلة ومعرفة نتيجة العلاج والرعاية. خدمة مطلوبة بالإضافة إلى تقليل الازدحام داخل المركز التكنولوجي وتخفيف ضغط العمل على موظفي المركز مما يمنح الموظف الوقت الكافي لمراجعة كافة المستندات المقدمة وتقديم الخدمة بشكل أفضل وأسرع وأكثر دقة.

وأضاف رئيس البلدية أن المركز التكنولوجي يقدم عدد كبير من الخدمات للمواطن مما ساهم في تحقيق عدة أهداف مهمة أهمها توفير حياة عادلة للمواطن من خلال تحسين مستوى الخدمات التي يقدمها يستقبل من المدينة . ومحاربة الفساد وتحقيق العدالة في الحصول على الخدمات لجميع المواطنين والعمل على فصل طالب الخدمة عن مقدم الخدمة.

وذكر صلاح أن المركز التكنولوجي لخدمة المواطن يعد أحد وسائل الحكومة الإلكترونية. تقديم الخدمات الحكومية للمواطنين بشكل حضاري من خلال نافذة واحدة تحقق الهدف، وهو أن يحصل المواطن على الخدمة دون لقاء مباشر مع مقدم الخدمة، وذلك في إطار من الشفافية والنزاهة.